よくある質問
よくある質問faq
お客様からよく寄せられる質問を掲載しています。
この他にご不明点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご依頼いただいた内容やボリュームによって変わってきますが、納品までに2〜6ヶ月ほどお時間をいただいております。
納期のご希望がある場合は、制作に着手する前にご相談ください。
制作に必要な原稿や写真・イラストなどのご準備、制作途中でのチェックなど、お客様に行っていただく作業もございます。
これが遅れると制作スケジュールに影響することもありますので、ご了承ください。
納期のご希望がある場合は、制作に着手する前にご相談ください。
制作に必要な原稿や写真・イラストなどのご準備、制作途中でのチェックなど、お客様に行っていただく作業もございます。
これが遅れると制作スケジュールに影響することもありますので、ご了承ください。
コモウェブのウェブ制作は、初期費用と月額料金による月額制で、スタンダード・プロ・プレミアムの3つのプランをご用意しています。
最低利用期間は24ヶ月です。各プランの料金と内容は「ウェブ制作」ページの料金プランをご覧ください。
どのプランが合うかわからない場合は、ウェブで発信したいことやご予算をお伺いしたうえでご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
最低利用期間は24ヶ月です。各プランの料金と内容は「ウェブ制作」ページの料金プランをご覧ください。
どのプランが合うかわからない場合は、ウェブで発信したいことやご予算をお伺いしたうえでご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
コモウェブのウェブ制作では、標準でスマートフォン対応を行っております。
またタブレットに関しては、PCと同じレイアウトで画面に収まるように制作いたします。
PCと違ったタブレット専用のレイアウト作成をご希望の場合は別途費用となりますので、ご相談ください。
またタブレットに関しては、PCと同じレイアウトで画面に収まるように制作いたします。
PCと違ったタブレット専用のレイアウト作成をご希望の場合は別途費用となりますので、ご相談ください。
ご用意いただくものは、プランによって異なります。
スタンダードプランでは、公開したい文章の文字原稿、写真やイラスト・図表などの画像データをご用意いただきます。どこから手を付けたらいいかわからない場合は、ヒアリングしながら原稿の作り方をご案内いたします。
プロプランでは主要ページの、プレミアムプランでは全ページの原稿作成と写真撮影をコモウェブが行いますので、取材へのご回答と内容のご確認をお願いしております。
ロゴのデータや、すでにお持ちの写真・資料があれば、あわせてご提供ください。
スタンダードプランでは、公開したい文章の文字原稿、写真やイラスト・図表などの画像データをご用意いただきます。どこから手を付けたらいいかわからない場合は、ヒアリングしながら原稿の作り方をご案内いたします。
プロプランでは主要ページの、プレミアムプランでは全ページの原稿作成と写真撮影をコモウェブが行いますので、取材へのご回答と内容のご確認をお願いしております。
ロゴのデータや、すでにお持ちの写真・資料があれば、あわせてご提供ください。
オリジナルのイラストやロゴを作成する場合は、私たちの専門外の作業となり、外部のクリエイターに依頼することとなりますので、別途費用が発生いたします。
汎用素材を使用してレイアウトする場合の料金は、各プランの料金に含まれております。
汎用素材を使用してレイアウトする場合の料金は、各プランの料金に含まれております。
副業で事業を行っておりますので、打ち合わせは土日祝日か平日夜間とさせていただきます(対面またはオンライン会議)。
対応時間外のご連絡は、メールやメッセンジャーでお願いいたします。
対応時間外のご連絡は、メールやメッセンジャーでお願いいたします。
全国のお客様からご依頼を承ります。
Zoomなどのオンライン会議ツールやメッセンジャー、メールなどで、お打ち合わせや連絡をさせていただきます。
ただし、写真撮影に関しては関東圏内のみ出張可能とさせていただきます。
Zoomなどのオンライン会議ツールやメッセンジャー、メールなどで、お打ち合わせや連絡をさせていただきます。
ただし、写真撮影に関しては関東圏内のみ出張可能とさせていただきます。
土日祝日や平日夜間でお時間をいただければ、お伺いいたします(東京23区・埼玉県南部エリア)。
特別なご要望がなければ、WordPressというウェブ構築システムを使用してサイト制作を行いますので、お客様ご自身で管理画面から更新作業を行えるよう設定いたします。
更新を行える範囲としては、文言の修正、写真やイラストの差し替え等となります。
レイアウト修正など範囲の大きな更新作業を行いたい場合はご相談ください。
また、お知らせやコンテンツ記事の公開など、オウンドメディアとしてのブログ機能を組み込むこともできます。
更新を行える範囲としては、文言の修正、写真やイラストの差し替え等となります。
レイアウト修正など範囲の大きな更新作業を行いたい場合はご相談ください。
また、お知らせやコンテンツ記事の公開など、オウンドメディアとしてのブログ機能を組み込むこともできます。
はい、公開後の文言の修正や画像の差し替え、お知らせ・ブログの投稿などは、月額料金の範囲内でコモウェブが代行いたします。
代行できる回数はプランによって異なり、スタンダードプランは月1回、プロプランは月3回まで、プレミアムプランは回数制限なし(月3時間まで)です。更新1回は、30分程度で完了する作業を目安としています。
ページの追加や、大幅なデザイン変更・リニューアルは別料金となります。詳しくは「ウェブ制作」ページの料金プランをご覧ください。
他社で制作されたウェブサイトの更新については、現在のサイトの状況を確認し、ご要望をヒアリングしたうえで、費用も含めてご提案いたします。
代行できる回数はプランによって異なり、スタンダードプランは月1回、プロプランは月3回まで、プレミアムプランは回数制限なし(月3時間まで)です。更新1回は、30分程度で完了する作業を目安としています。
ページの追加や、大幅なデザイン変更・リニューアルは別料金となります。詳しくは「ウェブ制作」ページの料金プランをご覧ください。
他社で制作されたウェブサイトの更新については、現在のサイトの状況を確認し、ご要望をヒアリングしたうえで、費用も含めてご提案いたします。
すでに契約しているサーバーがあり、ドメインも取得済みであれば、そちらを使用することができます。
ただし一部のサーバーではウェブ構築システムが使えない場合がありますので、着手前にサーバー会社名と契約プランをお知らせください。
サーバーもドメインもまだないという場合は、推奨サーバーのご案内から初期設定まで、コモウェブがサポートいたします。ご契約はお客様の名義で行っていただくため、万が一コモウェブとのご契約を終了された場合でも、ウェブサイトはお客様の手元に残ります。
サーバーとドメインの費用は、お客様からサーバー会社・ドメイン会社へ直接お支払いいただきます(月額料金には含まれません)。
ただし一部のサーバーではウェブ構築システムが使えない場合がありますので、着手前にサーバー会社名と契約プランをお知らせください。
サーバーもドメインもまだないという場合は、推奨サーバーのご案内から初期設定まで、コモウェブがサポートいたします。ご契約はお客様の名義で行っていただくため、万が一コモウェブとのご契約を終了された場合でも、ウェブサイトはお客様の手元に残ります。
サーバーとドメインの費用は、お客様からサーバー会社・ドメイン会社へ直接お支払いいただきます(月額料金には含まれません)。
ウェブサイトのデータを置くスペースです。
サイトを公開している間は、サーバー会社との契約を継続する必要があります。
イメージ的には、事務所やお店のテナントや、展示会のブースのようなもので、使用料がかかります。
コモウェブでは、お客様ご自身の名義でご契約いただいたサーバーにウェブサイトを構築し、公開いたします(サーバー費用は、お客様からサーバー会社へ直接お支払いいただきます)。
サイトを公開している間は、サーバー会社との契約を継続する必要があります。
イメージ的には、事務所やお店のテナントや、展示会のブースのようなもので、使用料がかかります。
コモウェブでは、お客様ご自身の名義でご契約いただいたサーバーにウェブサイトを構築し、公開いたします(サーバー費用は、お客様からサーバー会社へ直接お支払いいただきます)。
インターネット上の住所で、◯◯◯◯◯.comや◯◯◯◯◯.jpなど、ウェブサイトの具体的な位置を表す文字列です。
サーバーから発行されたURLをそのまま使用することもできますが、独自でドメインを取得することをおすすめします。
独自ドメインを作るメリットとしては「きちんとウェブを運営していることがわかり信頼性が上がる」「URLを短くすることができるので印刷物などにも使いやすい」「独立した1つのサイトと認識されSEOに強くなる」などがあります。
別途料金になりますが、ドメインの取得代行も私たちで行っています。
サーバーから発行されたURLをそのまま使用することもできますが、独自でドメインを取得することをおすすめします。
独自ドメインを作るメリットとしては「きちんとウェブを運営していることがわかり信頼性が上がる」「URLを短くすることができるので印刷物などにも使いやすい」「独立した1つのサイトと認識されSEOに強くなる」などがあります。
別途料金になりますが、ドメインの取得代行も私たちで行っています。